فيديو العنوان الوطني في ابشر
كانت حكومة المملكة العربية السعودية سباقة في تطوير العديد من تطبيقات الهاتف المحمول لتسهيل المواطنين والمغتربين الذين يعيشون في البلاد وأحد أهم هذه التطبيقات هو تطبيق أبشر، الذي يعمل بمثابة منصة للوصول إلى الخدمات الحكومية المختلفة بسهولة
ما هي منصة أبشر
أبشر هي منصة إلكترونية تقدمها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية تتيح للمواطنين والمقيمين والزوار الوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية بشكل متكامل ورقمي ، تستخدم المنصة التكنولوجيا الحديثة والقدرات التقنية لتقديم خدمات آلية وموثوقة ذات أمان وكفاءة عالية
تم إطلاقها في عام 2010 وأصبحت منذ ذلك الحين منصة حكومية رقمية رائدة في الشرق الأوسط. ولا تقتصر خدمات أبشر على قطاعات وزارة الداخلية فحسب. بل تمتد لتشمل أيضا الجهات الحكومية الأخرى والقطاع الخاص
تطور تطبيق أبشر الآن ليصبح واحدًا من أفضل المواقع والتطبيقات الحكومية على مستوى العالم من خلال تقديم خدماته لأكثر من 23 مليون شخص .
كانت تقدم في البداية خدمات للأحوال المدنية والمرور والجوازات، وتقدم الآن أكثر من 330 خدمة، يستفيد منها كل من الشركات الخاصة والمنظمات الحكومية. لقد اجتذب نجاح أبشر العديد من رواد الأعمال الذين يرغبون في محاكاة نجاحه وتطوير تطبيق مثل أبشر.
ميزات يجب توفرها في تطبيق مثل أبشر
يتطلب إنشاء تطبيق مبتكر مثل أبشر دمج الميزات الأساسية اكتشف الميزات الضرورية التي تعيد تعريف تجارب الخدمة الحكومية.
- إدارة الملف الشخصي
- تتيح هذه الميزة للمستخدمين تحديث معلوماتهم الشخصية والوصول إليها بسهولة.
- على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين تعديل تفاصيل الاتصال وإضافة أفراد العائلة وإدارة المستندات الرسمية بشكل آمن.
- تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المستخدم الشاملة بشكل كبير في تطوير تطبيقات الخدمات الحكومية مثل أبشر.
- تكامل الخدمات الحكومية
- أحد العناصر التي لا غنى عنها في تطبيق مثل أبشر هو تكامل الخدمات الحكومية، مما يتيح الوصول السلس إلى الخدمات الحكومية المختلفة في منصة واحدة. على سبيل المثال، يمكن للمواطنين التقدم بطلب للحصول على جوازات السفر، ودفع الغرامات، وتحديد المواعيد مع الجهات الحكومية المختلفة من خلال التطبيق. يعمل هذا التكامل على تبسيط العمليات الإدارية، مما يعود بالنفع على ملايين المستخدمين.
- الهوية الرقمية والوثائق
- إحدى ميزات تطبيق أبشر المحورية هي ميزة الهوية الرقمية وتخزين المستندات، مما يتيح للمستخدمين تخزين وإدارة بيانات الاعتماد الرسمية رقميًا.
- على سبيل المثال، يمكن للأفراد الوصول إلى رخص القيادة وتصاريح الإقامة وغيرها من المستندات الأساسية مباشرة داخل التطبيق.
- يجب أن يكون المستخدمون أيضًا قادرين على الإبلاغ عن المستندات المفقودة في التطبيق والتقدم بطلب للحصول على مستندات جديدة.
- تضمن هذه الوظيفة تخزين البيانات بشكل مريح وآمن للمستخدمين.
- مصادقة المستخدم والأمن
- في تطبيق الخدمات الحكومية المخصص مثل أبشر، تعد مصادقة المستخدم والأمن أمرًا بالغ الأهمية
- تعمل بروتوكولات المصادقة القوية، مثل المصادقة الثنائية ، على حماية البيانات والمعاملات الحساسة للمستخدمين.
- على سبيل المثال، يستخدم أبشر المصادقة البيومترية لضمان الوصول الآمن إلى الملفات الشخصية.
- يعزز الالتزام بمصادقة المستخدم وأمنه الثقة بين مستخدمي التطبيق.
- خيارات اللغة وإمكانية الوصول
- لإنشاء تطبيق مثل أبشر، يعد دمج خيارات اللغة وإمكانية الوصول أمرًا بالغ الأهمية لتلبية احتياجات المستخدمين المتنوعة.
- يمكن للمستخدمين اختيار لغتهم المفضلة، مما يجعل التطبيق أكثر شمولاً وسهل الاستخدام.
- على سبيل المثال، يقدم أبشر خيارات اللغة مثل العربية والإنجليزية، مما يضمن التواصل السلس والوصول لجميع المستخدمين.
- خدمات التأشيرات
- عندما تسعى لتطوير تطبيق خدمات حكومية مثل أبشر، يجب عليك إعطاء الأولوية لدمج الميزات الأساسية التي تعيد تعريف تجارب المستخدم.
- من بين الميزات التي يجب توفرها هي خدمات التأشيرات، مما يسهل عملية طلب التأشيرة ومعالجتها بشكل سلس.
- يمكن للمستخدمين التقدم بطلب للحصول على تأشيرات الدخول وتصاريح العمل أو تمديد إقامتهم، كل ذلك من خلال واجهة التطبيق سهلة الاستخدام.
- تعمل هذه الميزة المهمة على تعزيز التجربة الشاملة وتلبي احتياجات المسافرين الدوليين والمغتربين.
- الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
- في تطبيق الخدمات الحكومية المخصص مثل أبشر، يتيح الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية للمستخدمين إمكانية الإبلاغ عن الأنشطة الإجرامية بسهولة.
- على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن حوادث مثل السرقة أو التسلط عبر الإنترنت أو الاحتيال، مما يضمن مجتمعًا أكثر أمانًا.
- تعمل هذه الميزة المهمة على تعزيز دور التطبيق في تعزيز السلامة العامة والأمن ضمن المشهد الرقمي.
- تتبع حالة الخدمة
- يعد دمج تتبع حالة الخدمة أمرًا ضروريًا عند إنشاء منصة مثل أبشر.
- تتيح هذه الميزة للمستخدمين مراقبة تقدم طلبات الخدمة الخاصة بهم في الوقت الفعلي.
- على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين تتبع حالة طلب جواز السفر أو تجديد التأشيرة، مما يوفر الشفافية والراحة.
- يعمل تتبع حالة الخدمة على تعزيز رضا المستخدم والكفاءة في وظائف التطبيق.
- خدمات تصاريح الإقامة
- لإنجاح منصة مثل أبشر، تعد خدمات تصاريح الإقامة عنصرًا حيويًا.
- تتيح هذه الميزة للمقيمين التقدم بطلب للحصول على تصاريحهم أو تجديدها أو التحقق من حالتها بسهولة.
- على سبيل المثال، يمكن للمغتربين إدارة وضع إقامتهم بسهولة، مما يقلل من العقبات البيروقراطية ويضمن الامتثال للوائح.
- يؤدي دمج خدمات تصاريح الإقامة إلى تعزيز قيمة التطبيق ورضا المستخدم.
- الوصول دون اتصال
- عند إنشاء منصة مثل أبشر، يجب عليك تضمين ميزة الوصول دون اتصال بالإنترنت.
- وهذا يضمن توفر الخدمة دون انقطاع حتى بدون الاتصال بالإنترنت.
- على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات التي تم عرضها مسبقًا، مثل المستندات الرقمية أو تفاصيل المواعيد، عندما يكونون غير متصلين بالإنترنت.
- تعمل هذه الميزة على تعزيز راحة المستخدم، خاصة في المناطق ذات الاتصال المحدود، مما يجعل التطبيق أكثر موثوقية وسهولة في الاستخدام
العنوان الوطني في ابشر
- قم بزيارة بوابة العنوان الوطني السعودي.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال.
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إلى رقم هاتفك المحمول.
- بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، ستتمكن من عرض معلومات عنوانك.
- قم بتصدير المستند بصيغة PDF وإرفاقه عند التسجيل.
- ملحوظة: يجب أن تحتوي الوثيقة المستخرجة على اسمك وعنوانك بالكامل.